Strona główna » Tips » Porady rekrutera » Testy psychologiczne: popularne…

Data dodania: 13-04-2009, ostatnia modifykacja: 3 lat, 1 miesiąc, 5 dni, 9 godzin, 49 minut temu

Oceń to:

Ocena użytkowników:

Testy psychologiczne: popularne ale czy skuteczne?

Firmy chętnie korzystają z testów psychologicznych przy rekrutacji pracowników.Tymczasem nie zawsze są one dobrym rozwiązaniem, np. przy zatrudnianiu kadry zarządzającej powinno decydować doświadczenie i osiągnięcia zawodowe, a nie wynik testu - twierdzą doradcy personalni.

Korzyści i niebezpieczeństwa testów psychologicznych przedstawia "Puls Biznesu". Testy takie można podzielić na dwie grupy: kliniczne i psychometryczne.

- Kliniczne mogą przeprowadzać wyłącznie psychologowie. Sprawdzają one między innymi nieprawidłowości w zachowaniach ludzkich - wyjaśnia Marzena Mielecka, kierownik projektu w Profiles Poland-Bigram, firmie doradztwa personalnego.

Podczas rekrutacji stosuje się zazwyczaj testy psychometryczne. - Badają one różne aspekty procesów psychicznych, m.in. osobowości, inteligencji i zdolności, stosując zasady matematyczne i statystyczne w psychologii - tłumaczy Mielecka.

Wielu pracodawcom stosowanie testów daje poczucie dobrze spełnionego obowiązku. Można dzięki nim uzyskać wiarygodne informacje o cechach osobowych, zdolnościach i poziomie kompetencji.

- Testy pomagają nam stwierdzić, czy kandydat ma wymagane na danym stanowisku umiejętności - mówi Jolanta Stachura, dyrektor personalny w Nonna & Sons, przedsiębiorstwie sprzedającym artykuły dekoracyjne. Bez takiej wiedzy można popełnić błąd polegający na przykład na zatrudnieniu jako przedstawiciela handlowego osoby raczej zamkniętej w sobie. A przecież w takiej pracy niezbędna jest otwartość i łatwość nawiązywania kontaktów.

Zastosowanie tego samego testu wobec kilku osób pozwala też porównać wyniki i stworzyć ranking ze względu na mierzoną cechę. - Stosowanie testów wpływa na postrzeganie procesu rekrutacyjnego przez kandydatów jako bardziej profesjonalnego i obiektywnego - podkreśla z kolei Magdalena Turalska, executive consultant w firmie rekrutacyjnej Hill International.

Dyrektor personalna w Nonna & Sons wskazuje też na niebezpieczeństwa związane ze stosowaniem testów jako narzędzia w rekrutacji. - Wyniki pojedynczego testu nie mogą być podstawą wyboru kandydata. Trzeba je traktować wyłącznie jako jeden z wielu czynników decydujących o zatrudnieniu danej osoby - ostrzega Jolanta Stachura.

Rekrutujący musi mieć świadomość, że dzięki testowi poznaje człowieka na podstawie udzielanych przez niego odpowiedzi. A te mówią, co myśli się o sobie w danym momencie i sytuacji. Dlatego to najczęściej pomiar jednorazowy, a wynik ma ograniczone zastosowanie.

- Trzeba też pamiętać, że w trakcie rozwiązywania testu zdarza się wybieranie odpowiedzi uważanej za oczekiwaną. Kandydat chce wypaść w teście jak najlepiej, a nie jak najprawdziwiej - zwraca uwagę Anna Sokołowska. Takie procesy często zachodzą podświadomie i niemal każdy popełnia błędy. Dobre testy uwzględniają taki sposób odpowiadania.

- Poza tym zdarza się stosowanie nieodpowiednich do konkretnego stanowiska testów. Nieporozumieniem jest na przykład badanie menedżera finansowego testem sprawdzającym umiejętności sprzedażowe - mówi Magdalena Turalska. Bywa też, że niektórzy rekrutujący posługują się testami bez odpowiednich norm i standaryzacji lub niezaadaptowanych do polskich warunków.

- Warto więc dokładnie sprawdzić psychologa czy firmę oferującą takie testy - radzi Marzena Mielecka.

Aby testy były rzeczywistym narzędziem obiektywizacji procesu rekrutacji, nie można ich stosować tylko wobec wybranych kandydatów. Muszą być elementem strategii personalnej firmy. No i nie wolno zapominać o poprawnie przeprowadzonej rozmowie kwalifikacyjnej czy o sprawdzeniu referencji.

A Marzena Mielecka z Bigramu wskazuje, że testy są doskonałym elementem rekrutacji tam, gdzie najważniejsze są osobowość i zachowania, np. w zarządzaniu projektami, sprzedaży, marketingu czy na stanowiskach związanych z kontaktami z klientami zewnętrznymi lub wewnętrznymi.

Ale stosowanie testów przy zatrudnianiu członków kadry zarządzającej może działać wręcz zniechęcająco. - W takim przypadku powinno decydować doświadczenie i osiągnięcia zawodowe - zauważa Magdalena Turalska w "Pulsie Biznesu".

dbase error